Unidad 2. Sesión 6. Investigación de campo

U2. S6. A1. Bitácora de investigación U2. S6. A2. Planeación y aplicación de entrevista Objetivo: Conocer la función administrativa de la subdelegación, así como la optimización de los recursos con los que cuenta y su impacto social. Preguntas: 1. ¿Qué es el IMSS? 2. ¿Qué función desarrolla una Subdelegación? 3. ¿Qué procesos son los más significativos? 4. ¿Qué impacto tiene en la sociedad? 5. ¿Cómo es su estructura organizacional? 6. ¿Qué procesos de mejora tiene para la calidad de sus servicios? 7. ¿Cómo se gestiona el capital humano? 8. Mencione algún proceso administrativo de mejora Entrevista: Entrevistador 1 : 1.- ¿Qué es el IMSS? Sr. Juan: El IMSS está considerada como la institución de seguridad social más grande de América Latina. Fue fundada el 19 de enero de 1943 por decreto presidencial del entonces Presidente de la República, el General Manuel Ávila Camacho. El Instituto Mexicano del Seguro Social, es un...